在Google Play上架應用時，根據Google的數據安全政策，您必須為用戶提供一個鏈接，讓用戶可以請求刪除其帳號和相關數據。以下是具體的操作步驟：
1. 創建一個數據刪除頁面
方法一：使用現有網站
如果您已經有一個官方網站，可以在網站上創建一個單獨的頁面（如https://example.com/delete-account），專門用於處理帳號刪除請求。
頁面內容建議包含以下內容：
- 說明：解釋用戶可以通過此頁面刪除其帳號和相關數據。
- 表單：提供一個表單，用戶可以提交刪除請求。
- 支持聯繫信息：提供客服支持的聯繫郵箱或表單，以防用戶需要幫助。
A. 用HTML創建一個頁面，示例內容：
<h1>刪除帳號與數據</h1>
<p>如果您希望刪除您的帳號以及相關數據，請填寫以下表單提交請求。</p>
<form action="https://example.com/process-deletion" method="POST">
<label for="email">註冊郵箱：</label>
<input type="email" id="email" name="email" required>
<br>
<label for="reason">刪除原因（可選）：</label>
<textarea id="reason" name="reason"></textarea>
<br>
<button type="submit">提交刪除請求</button>
</form>
<p>如果您遇到問題，請通過以下郵箱聯繫我們：[email protected]</p>
B. 或者直接使用WordPress的插件去創建一個刪除的聯繫表單，比如WPForms或Contact Form 7。
方法二：無需網站，使用第三方工具
如果您沒有網站，可以使用以下工具：
- Google Forms或Microsoft Forms：創建一個數據刪除表單，並生成分享鏈接。
- 添加字段（如郵箱地址、刪除原因等）。
- 設置接收數據的郵箱。
- 支持郵箱：提供一個客服支持郵箱地址，例如
[email protected]，用戶可通過該郵箱發送刪除請求。
2. 更新應用的隱私政策
在隱私政策頁面中：
- 添加一個清晰的章節，說明用戶如何請求刪除數據。
- 包含指向數據刪除頁面的鏈接或郵件地址。
示例隱私政策文本：
數據刪除請求
用戶可通過訪問以下鏈接提交帳號刪除和數據刪除請求：刪除帳號。我們將在收到請求後的30天內處理。
3. 在Google Play管理中心添加數據刪除鏈接
- 登錄Google Play Console。
- 打開您的應用項目，進入應用內容 > 數據安全。
- 在數據刪除的部分：
- 是否提供刪除數據的選項？ 選擇“是”。
- 填寫數據刪除頁面的URL或聯繫郵箱。
- 確保鏈接或郵箱有效。
4. 確保鏈接和服務可用
- 鏈接必須對所有用戶開放訪問（避免權限問題）。
- 如果您使用的是表單，請測試數據提交流程，確保請求能被正確接收和處理。
5. 提交審核
完成數據刪除鏈接的配置後：
- 在Google Play Console中更新應用。
- 填寫相關的隱私信息，並確保符合Google的政策。
如果您需要更具體的表單設計代碼，或需要幫助配置WordPress頁面或Google Forms，隨時告訴我！
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